Privacy policyDatenschutzerklärungΠολιτική απορρήτουПолитика конфиденциальности
Last updated: 4 November 2026
Stand: 3. November 2026
Τελευταία ενημέρωση: 3 Νοεμβρίου 2026
Последнее обновление: 3 ноября 2026 г.
1. Controller
1. Verantwortlicher
1. Υπεύθυνος επεξεργασίας
1. Оператор данных
FORWARDPULSE LTD
Georgiou Karaiskaki 11-13, Carisa Salonica, Office 102
7560 Pervolia, Larnaca, Cyprus
Contact: info@kyprokey.com
Kontakt: info@kyprokey.com
Επικοινωνία: info@kyprokey.com
Контакт: info@kyprokey.com
2. What we collect and why
2. Was wir erfassen und warum
2. Τι συλλέγουμε και γιατί
2. Что мы собираем и зачем
The request form collects the package you choose, the area in Larnaca, the number of bedrooms, the property type, the rental platform, the approximate number of guest changeovers per month, your preferred start date, your name, your WhatsApp number, your email address (optional), your preferred language and any feedback you give us. We use this data to prepare your offer and to carry out the services you book. We share it only with the checked service partners who carry out the job for us, and only as far as needed for that job; we do not sell it or share it with anyone else.
Das Anfrageformular erfasst das gewählte Paket, den Stadtteil in Larnaka, die Anzahl der Schlafzimmer, die Art der Immobilie, die Vermietungsplattform, die ungefähre Zahl der Gästewechsel pro Monat, Ihr gewünschtes Startdatum, Ihren Namen, Ihre WhatsApp-Nummer, Ihre E-Mail-Adresse (optional), Ihre bevorzugte Sprache und Ihr Feedback. Wir nutzen diese Daten, um Ihr Angebot zu erstellen und die gebuchten Leistungen auszuführen. Wir geben sie nur an die geprüften Servicepartner weiter, die den Einsatz für uns ausführen, und nur soweit dafür nötig; wir verkaufen sie nicht und geben sie an niemanden sonst weiter.
Η φόρμα αιτήματος συλλέγει το πακέτο που επιλέγετε, την περιοχή στη Λάρνακα, τον αριθμό υπνοδωματίων, τον τύπο ακινήτου, την πλατφόρμα ενοικίασης, τον κατά προσέγγιση αριθμό αλλαγών επισκεπτών ανά μήνα, την επιθυμητή ημερομηνία έναρξης, το όνομά σας, τον αριθμό WhatsApp, τη διεύθυνση email (προαιρετικά), την προτιμώμενη γλώσσα και τυχόν σχόλια. Χρησιμοποιούμε αυτά τα δεδομένα για να ετοιμάσουμε την προσφορά σας και να εκτελέσουμε τις υπηρεσίες που κλείνετε. Τα κοινοποιούμε μόνο στους ελεγμένους συνεργάτες που εκτελούν την εργασία για λογαριασμό μας και μόνο στον βαθμό που χρειάζεται· δεν τα πουλάμε ούτε τα κοινοποιούμε σε κανέναν άλλον.
Форма заявки собирает выбранный пакет, район в Ларнаке, количество спален, тип жилья, платформу аренды, примерное количество смен гостей в месяц, желаемую дату начала, ваше имя, номер WhatsApp, адрес электронной почты (по желанию), предпочтительный язык и ваш отзыв. Мы используем эти данные, чтобы подготовить предложение и выполнить заказанные услуги. Мы передаём их только проверенным партнёрам, которые выполняют работу по нашему поручению, и только в нужном для этого объёме; мы не продаём их и никому больше не передаём.
Legal basis: your consent and the steps you request before a contract (Art. 6(1)(a) and (b) GDPR). You can withdraw your consent at any time with effect for the future.
Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung und die von Ihnen gewünschten vorvertraglichen Maßnahmen (Art. 6(1)(a) und (b) DSGVO). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Νομική βάση: η συγκατάθεσή σας και τα βήματα που ζητάτε πριν από τη σύναψη σύμβασης (Άρθ. 6(1)(α) και (β) ΓΚΠΔ). Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή για το μέλλον.
Правовое основание: ваше согласие и действия до заключения договора по вашему запросу (ст. 6(1)(a) и (b) GDPR). Вы можете в любой момент отозвать согласие на будущее.
3. WhatsApp
3. WhatsApp
3. WhatsApp
3. WhatsApp
When you send the form, your browser opens WhatsApp with your request as a prepared message. WhatsApp is a service of WhatsApp Ireland Ltd. (Meta). Meta may process data outside the EU. Please read WhatsApp's privacy policy. A copy of your request is also stored in our own database on our web server so we can handle it (see section 6).
Wenn Sie das Formular absenden, öffnet Ihr Browser WhatsApp mit Ihrer Anfrage als vorbereitete Nachricht. WhatsApp ist ein Dienst der WhatsApp Ireland Ltd. (Meta). Meta kann Daten auch außerhalb der EU verarbeiten. Bitte lesen Sie die Datenschutzhinweise von WhatsApp. Eine Kopie Ihrer Anfrage wird außerdem in unserer eigenen Datenbank auf unserem Webserver gespeichert, damit wir sie bearbeiten können (siehe Abschnitt 6).
Όταν στέλνετε τη φόρμα, ο browser ανοίγει το WhatsApp με το αίτημά σας ως έτοιμο μήνυμα. Το WhatsApp είναι υπηρεσία της WhatsApp Ireland Ltd. (Meta). Η Meta μπορεί να επεξεργάζεται δεδομένα εκτός ΕΕ. Διαβάστε την πολιτική απορρήτου του WhatsApp. Αντίγραφο του αιτήματος αποθηκεύεται επίσης στη δική μας βάση δεδομένων στον διακομιστή μας, ώστε να το διεκπεραιώσουμε (βλ. ενότητα 6).
Когда вы отправляете форму, браузер открывает WhatsApp с вашей заявкой в виде готового сообщения. WhatsApp — сервис WhatsApp Ireland Ltd. (Meta). Meta может обрабатывать данные за пределами ЕС. Ознакомьтесь с политикой конфиденциальности WhatsApp. Копия заявки также сохраняется в нашей собственной базе данных на нашем веб-сервере, чтобы мы могли её обработать (см. раздел 6).
4. Hosting and server logs
4. Hosting und Server-Logs
4. Φιλοξενία και αρχεία καταγραφής
4. Хостинг и журналы сервера
This website is hosted by ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Germany. When you visit, the server records technical data (IP address, date and time, page, browser) for security and operation (Art. 6(1)(f) GDPR). These logs are deleted after a short period.
Diese Website wird von ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Deutschland, gehostet. Bei Ihrem Besuch speichert der Server technische Daten (IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, Seite, Browser) für Sicherheit und Betrieb (Art. 6(1)(f) DSGVO). Diese Logs werden nach kurzer Zeit gelöscht.
Ο ιστότοπος φιλοξενείται από την ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Γερμανία. Κατά την επίσκεψή σας ο διακομιστής καταγράφει τεχνικά δεδομένα (διεύθυνση IP, ημερομηνία και ώρα, σελίδα, browser) για λόγους ασφάλειας και λειτουργίας (Άρθ. 6(1)(στ) ΓΚΠΔ). Τα αρχεία αυτά διαγράφονται μετά από σύντομο διάστημα.
Сайт размещён у ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Германия. При посещении сервер записывает технические данные (IP-адрес, дату и время, страницу, браузер) для безопасности и работы сайта (ст. 6(1)(f) GDPR). Эти журналы удаляются через короткое время.
5. Cookies and tracking
5. Cookies und Tracking
5. Cookies και παρακολούθηση
5. Cookies и отслеживание
The public pages of this website use no cookies, no analytics and no advertising trackers. Your language choice is saved only in your own browser (local storage). Only the partner sign-up and the partner account use strictly necessary cookies: a login cookie (valid for 30 days) and a language cookie. They are needed for the service you request and need no consent.
Die öffentlichen Seiten dieser Website verwenden keine Cookies, keine Analyse und keine Werbe-Tracker. Ihre Sprachwahl wird nur in Ihrem eigenen Browser gespeichert (Local Storage). Nur die Partner-Anmeldung und das Partnerkonto setzen technisch notwendige Cookies: ein Anmelde-Cookie (30 Tage gültig) und ein Sprach-Cookie. Sie sind für den gewünschten Dienst nötig und brauchen keine Einwilligung.
Οι δημόσιες σελίδες του ιστότοπου δεν χρησιμοποιούν cookies, εργαλεία ανάλυσης ή διαφημιστικούς ιχνηλάτες. Η επιλογή γλώσσας αποθηκεύεται μόνο στον δικό σας browser (local storage). Μόνο η εγγραφή και ο λογαριασμός συνεργάτη χρησιμοποιούν απολύτως απαραίτητα cookies: ένα cookie σύνδεσης (ισχύει 30 ημέρες) και ένα cookie γλώσσας. Χρειάζονται για την υπηρεσία που ζητάτε και δεν απαιτούν συγκατάθεση.
Публичные страницы сайта не используют cookies, аналитику и рекламные трекеры. Выбранный язык сохраняется только в вашем браузере (local storage). Только регистрация и кабинет партнёра используют строго необходимые cookies: cookie входа (действует 30 дней) и cookie языка. Они нужны для запрошенной услуги и не требуют согласия.
6. How long we keep data
6. Speicherdauer
6. Διάρκεια διατήρησης
6. Срок хранения
We keep your request and contact details as long as needed to handle it, and no longer than 12 months after the last contact, unless the law requires longer.
Wir speichern Ihre Anfrage und Kontaktdaten so lange, wie es für die Bearbeitung nötig ist, höchstens 12 Monate nach dem letzten Kontakt, sofern das Gesetz keine längere Aufbewahrung verlangt.
Διατηρούμε το αίτημα και τα στοιχεία επικοινωνίας όσο χρειάζεται για τη διεκπεραίωση και όχι περισσότερο από 12 μήνες μετά την τελευταία επικοινωνία, εκτός αν ο νόμος απαιτεί περισσότερο.
Мы храним заявку и контактные данные столько, сколько нужно для её обработки, но не дольше 12 месяцев после последнего контакта, если закон не требует иного.
7. Your rights
7. Ihre Rechte
7. Τα δικαιώματά σας
7. Ваши права
You have the right to access, correction, deletion, restriction, data portability and objection. Write to info@kyprokey.com. You may also complain to the Commissioner for Personal Data Protection, Cyprus (dataprotection.gov.cy).
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Schreiben Sie an info@kyprokey.com. Sie können sich außerdem beim Commissioner for Personal Data Protection, Zypern (dataprotection.gov.cy), beschweren.
Έχετε δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού, φορητότητας και εναντίωσης. Γράψτε στο info@kyprokey.com. Μπορείτε επίσης να υποβάλετε καταγγελία στον Επίτροπο Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, Κύπρος (dataprotection.gov.cy).
Вы имеете право на доступ, исправление, удаление, ограничение обработки, переносимость данных и возражение. Пишите на info@kyprokey.com. Вы также можете подать жалобу Уполномоченному по защите персональных данных Кипра (dataprotection.gov.cy).
8. Location (optional)
8. Standort (optional)
8. Τοποθεσία (προαιρετικό)
8. Местоположение (необязательно)
If you tap “Share my location”, your browser asks for permission and sends your approximate GPS position with the request. We use it only to find providers near you. Without it we use the area you enter. Public listings never show your exact location, only the area.
Wenn Sie auf „Standort teilen“ tippen, fragt Ihr Browser um Erlaubnis und sendet Ihre ungefähre GPS-Position mit der Anfrage. Wir nutzen sie nur, um Anbieter in Ihrer Nähe zu finden. Ohne GPS nutzen wir den Stadtteil, den Sie angeben. Öffentliche Anzeigen zeigen nie Ihren genauen Standort, nur das Gebiet.
Αν πατήσετε «Κοινοποίηση τοποθεσίας», ο browser ζητά άδεια και στέλνει την κατά προσέγγιση θέση GPS με το αίτημα. Τη χρησιμοποιούμε μόνο για να βρούμε παρόχους κοντά σας. Χωρίς αυτήν χρησιμοποιούμε την περιοχή που δηλώνετε. Οι δημόσιες αγγελίες δεν δείχνουν ποτέ την ακριβή θέση σας, μόνο την περιοχή.
Если вы нажмёте «Указать местоположение», браузер попросит разрешение и отправит ваше примерное местоположение GPS вместе с заявкой. Мы используем его только для поиска исполнителей рядом с вами. Без него мы используем указанный вами район. Публичные объявления никогда не показывают точное местоположение, только район.
9. Where your request came from
9. Woher Ihre Anfrage kam
9. Από πού ήρθε το αίτημά σας
9. Откуда пришла заявка
We store which link or advert brought you to this website (for example “facebook / paid / campaign name”) and the referring website. We do this without cookies, so we know which advertising works (Art. 6(1)(f) GDPR).
Wir speichern, über welchen Link oder welche Anzeige Sie auf diese Website gekommen sind (zum Beispiel „facebook / paid / Kampagnenname“), und die verweisende Website. Das geschieht ohne Cookies, damit wir wissen, welche Werbung funktioniert (Art. 6(1)(f) DSGVO).
Αποθηκεύουμε ποιος σύνδεσμος ή ποια διαφήμιση σας έφερε σε αυτόν τον ιστότοπο (π.χ. «facebook / paid / όνομα καμπάνιας») και τον ιστότοπο παραπομπής. Αυτό γίνεται χωρίς cookies, ώστε να ξέρουμε ποια διαφήμιση αποδίδει (Άρθ. 6(1)(στ) ΓΚΠΔ).
Мы сохраняем, по какой ссылке или рекламе вы пришли на сайт (например, «facebook / paid / название кампании»), и сайт-источник перехода. Это делается без cookies, чтобы мы понимали, какая реклама работает (ст. 6(1)(f) GDPR).
10. Visitor statistics
We count page views without cookies and without storing IP addresses. To tell visitors apart within one day, we store a short code calculated from IP address, browser and date that changes every day and cannot be traced back to you. We also store the page, language, device type and the website or advert that referred you. Raw data is deleted after 13 months (Art. 6(1)(f) GDPR).
10. Besucherstatistik
Wir zählen Seitenaufrufe ohne Cookies und ohne Speicherung von IP-Adressen. Um Besucher innerhalb eines Tages zu unterscheiden, speichern wir einen kurzen Code, der aus IP-Adresse, Browser und Datum berechnet wird, sich täglich ändert und nicht auf Sie zurückgeführt werden kann. Außerdem speichern wir die Seite, die Sprache, die Geräteart und die Website oder Anzeige, über die Sie kamen. Die Rohdaten werden nach 13 Monaten gelöscht (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
10. Στατιστικά επισκεπτών
Μετράμε τις προβολές σελίδων χωρίς cookies και χωρίς αποθήκευση διευθύνσεων IP. Για να ξεχωρίζουμε τους επισκέπτες μέσα στην ίδια ημέρα, αποθηκεύουμε έναν σύντομο κωδικό που υπολογίζεται από τη διεύθυνση IP, το πρόγραμμα περιήγησης και την ημερομηνία, αλλάζει κάθε μέρα και δεν μπορεί να συνδεθεί με εσάς. Αποθηκεύουμε επίσης τη σελίδα, τη γλώσσα, τον τύπο συσκευής και τον ιστότοπο ή τη διαφήμιση από την οποία ήρθατε. Τα ακατέργαστα δεδομένα διαγράφονται μετά από 13 μήνες (άρθρο 6 παρ. 1 στ. στ΄ ΓΚΠΔ).
10. Статистика посещений
Мы считаем просмотры страниц без cookie и без сохранения IP-адресов. Чтобы различать посетителей в течение одного дня, мы сохраняем короткий код, вычисляемый из IP-адреса, браузера и даты; он меняется каждый день и не позволяет установить вашу личность. Мы также сохраняем страницу, язык, тип устройства и сайт или рекламу, с которой вы пришли. Исходные данные удаляются через 13 месяцев (ст. 6(1)(f) GDPR).
11. Business partners
We find businesses in public sources (Google Maps, their own website, their public Facebook page) and may write to them once, with up to three short reminders, about working with KyproKey (Art. 6(1)(f) GDPR). Every email has an unsubscribe link; after that we do not write again.
When you register as a partner we store your company and contact details, areas, services, the requests sent to you, your credit, payments and invoices to run your account (Art. 6(1)(b) GDPR). You log in with a one-time link sent by email. Invoices and accounting records are kept for as long as Cyprus tax and VAT law requires; other partner data is deleted 12 months after the account is closed.
12. Your home, calendar and photo reports
For booked services we store the address, access instructions (for example a key safe code), your check-out dates and, if you connect it, the link to your Airbnb/Booking calendar. We read that calendar every few hours and use only the dates, never guest names. Address and access details go only to the partner doing the job. Photo reports are stored on our server and shown on your private KyproKey page; we delete them 12 months after the job. Legal basis: the contract (Art. 6(1)(b) GDPR).
Cleaning partners: we store name, contact details, jobs, photos taken on the job and payments to run the cooperation (Art. 6(1)(b) GDPR).
11. Geschäftspartner
Wir finden Betriebe in öffentlichen Quellen (Google Maps, eigene Website, öffentliche Facebook-Seite) und schreiben sie einmal, mit bis zu drei kurzen Erinnerungen, wegen einer Zusammenarbeit mit KyproKey an (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Jede Mail enthält einen Abmeldelink; danach schreiben wir nicht mehr.
Wenn Sie sich als Partner anmelden, speichern wir Firmen- und Kontaktdaten, Gebiete, Leistungen, die an Sie gesendeten Anfragen, Guthaben, Zahlungen und Rechnungen, um Ihr Konto zu führen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Die Anmeldung erfolgt über einen Einmal-Link per E-Mail. Rechnungen und Buchhaltungsunterlagen bewahren wir so lange auf, wie das zyprische Steuer- und Umsatzsteuerrecht es verlangt; andere Partnerdaten löschen wir 12 Monate nach Schließung des Kontos.
12. Ihre Wohnung, Ihr Kalender und Fotoberichte
Für gebuchte Leistungen speichern wir Adresse, Zugangshinweise (zum Beispiel den Code eines Schlüsseltresors), Ihre Abreisetage und, wenn Sie ihn verbinden, den Link zu Ihrem Airbnb-/Booking-Kalender. Diesen Kalender lesen wir alle paar Stunden und nutzen nur die Daten, nie Gästenamen. Adresse und Zugang erhält nur der Partner, der den Einsatz übernimmt. Fotoberichte liegen auf unserem Server und erscheinen auf Ihrer privaten KyproKey-Seite; wir löschen sie 12 Monate nach dem Einsatz. Rechtsgrundlage: der Vertrag (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Reinigungspartner: Wir speichern Name, Kontaktdaten, Einsätze, die beim Einsatz gemachten Fotos und Zahlungen, um die Zusammenarbeit abzuwickeln (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
11. Επαγγελματίες συνεργάτες
Βρίσκουμε επιχειρήσεις σε δημόσιες πηγές (Google Maps, τον δικό τους ιστότοπο, τη δημόσια σελίδα τους στο Facebook) και μπορεί να τους γράψουμε μία φορά, με έως τρεις σύντομες υπενθυμίσεις, για συνεργασία με το KyproKey (άρθρο 6 παρ. 1 στ. στ΄ ΓΚΠΔ). Κάθε email έχει σύνδεσμο διαγραφής· μετά δεν ξαναγράφουμε.
Όταν εγγράφεστε ως συνεργάτης, αποθηκεύουμε τα στοιχεία της επιχείρησης και επικοινωνίας, περιοχές, υπηρεσίες, τα αιτήματα που σας στάλθηκαν, το υπόλοιπο, πληρωμές και τιμολόγια για τη λειτουργία του λογαριασμού σας (άρθρο 6 παρ. 1 στ. β΄ ΓΚΠΔ). Συνδέεστε με σύνδεσμο μίας χρήσης μέσω email. Τιμολόγια και λογιστικά στοιχεία φυλάσσονται όσο απαιτεί η κυπριακή φορολογική νομοθεσία και η νομοθεσία ΦΠΑ· τα υπόλοιπα στοιχεία διαγράφονται 12 μήνες μετά το κλείσιμο του λογαριασμού.
12. Το σπίτι σας, το ημερολόγιο και οι φωτογραφικές αναφορές
Για τις υπηρεσίες που κλείνετε αποθηκεύουμε τη διεύθυνση, οδηγίες πρόσβασης (π.χ. κωδικό κλειδοθήκης), τις ημερομηνίες αναχώρησης και, αν το συνδέσετε, τον σύνδεσμο του ημερολογίου σας στο Airbnb/Booking. Διαβάζουμε το ημερολόγιο κάθε λίγες ώρες και χρησιμοποιούμε μόνο τις ημερομηνίες, ποτέ ονόματα επισκεπτών. Διεύθυνση και πρόσβαση λαμβάνει μόνο ο συνεργάτης που κάνει τη δουλειά. Οι φωτογραφικές αναφορές φυλάσσονται στον διακομιστή μας και εμφανίζονται στην ιδιωτική σας σελίδα· τις διαγράφουμε 12 μήνες μετά την εργασία. Νομική βάση: η σύμβαση (άρθρο 6 παρ. 1 στ. β΄ ΓΚΠΔ).
Συνεργάτες καθαρισμού: αποθηκεύουμε όνομα, στοιχεία επικοινωνίας, εργασίες, φωτογραφίες από την εργασία και πληρωμές για τη συνεργασία (άρθρο 6 παρ. 1 στ. β΄ ΓΚΠΔ).
11. Деловые партнёры
Мы находим компании в открытых источниках (Google Maps, их сайт, публичная страница в Facebook) и можем один раз написать им, с не более чем тремя короткими напоминаниями, о сотрудничестве с KyproKey (ст. 6(1)(f) GDPR). В каждом письме есть ссылка для отписки; после неё мы больше не пишем.
При регистрации партнёра мы храним данные компании и контакты, районы, услуги, отправленные вам заявки, баланс, платежи и счета для ведения кабинета (ст. 6(1)(b) GDPR). Вход выполняется по одноразовой ссылке из письма. Счета и бухгалтерские документы хранятся столько, сколько требует налоговое законодательство и законодательство об НДС Кипра; прочие данные партнёра удаляются через 12 месяцев после закрытия кабинета.
12. Ваше жильё, календарь и фотоотчёты
Для заказанных услуг мы храним адрес, инструкции по доступу (например, код ключницы), даты выезда и, если вы его подключите, ссылку на календарь Airbnb/Booking. Календарь мы читаем каждые несколько часов и используем только даты, никогда имена гостей. Адрес и доступ получает только партнёр, выполняющий работу. Фотоотчёты хранятся на нашем сервере и показываются на вашей личной странице KyproKey; мы удаляем их через 12 месяцев после работы. Правовое основание: договор (ст. 6(1)(b) GDPR).
Партнёры по уборке: мы храним имя, контакты, задания, фото с работ и выплаты для сотрудничества (ст. 6(1)(b) GDPR).